株式会社エスキュービズム・テクノロジーが発行する「オムニチャネル構築実態レポート2014」をもとに、大手小売24社のO2O・オムニチャネルへの取り組みとその結果を比較しました。その他、各企業が活用するチャネルのランキング、店舗が持つ課題、ポイントシステムの利用状況などをまとめています。