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O2Oとオムニチャネルの効果を比較(オムニチャネル構築実態レポート2014)

株式会社エスキュービズム・テクノロジーが発行する「オムニチャネル構築実態レポート2014」をもとに、大手小売24社のO2O・オムニチャネルへの取り組みとその結果を比較しました。その他、各企業が活用するチャネルのランキング、店舗が持つ課題、ポイントシステムの利用状況などをまとめています。

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